+36 1 440 7555Anjouan ALSI-398094
HU · HUF
Goldenpanda CasinoSZERENCSE ÉS ÁTLÁTHATÓSÁG
ÜgyfélszolgálatBefizetésIndításFiók létrehozásaMindJutalom fogadásaBejelentkezésKifizetés
BejelentkezésRegisztrációBónuszokPromóciós kódokSlotok
A kifizetés előtti pillanat

Mikor kér KYC-t a Goldenpanda Casino?

Az engedélyünk előírja a személyazonosság ellenőrzését, hogy a pénzmosást és a csalást kiszűrjük; a döntés általában 8 órán belül megszületik.

ALSI-398094 engedély, Anjouan Offshore Finance Authority felügyelete
Tiszta helyzet

Mielőtt a kifizetés elindul

Sokak félelme, hogy a kifizetés elakad; itt látod, kinél, meddig és hová fordulhatsz.

Ki ellenőriz
Goldenpanda Casino LLC
Melyik engedély alapján
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-398094
Mennyi idő
8 óra
Mikortól kötelező
Legkésőbb az első kifizetés előtt
Kérdés esetén
Korhatár
18+
Rövid teendők

Így kerülöd el a hiánypótlást

A legtöbben a homályos fotótól félnek; négy lépéssel ezt a hibát kiküszöbölöd.

A menüpont megnyitása
Nyisd meg a fiókodban az ellenőrzés menüpontot, ahol a kért dokumentumok listája áll. Ha a lista üres, előbb töltsd ki a profilod hiányzó adatait.
Kerüld a csillogást
Fotózd le a személyazonosító igazolványod vagy útleveled mind a négy sarkát élesen, csillogás nélkül. Ellenőrizd, hogy a név és a születési dátum olvasható legyen.
Előbb takard, aztán fotózd
Tölts fel egy bankkártya-fotót, amelyen a kártyaszám utolsó négy jegye látszik. Takard le a többi számot, a lejáratot viszont hagyd olvashatóan.
Válasz nyolc órán belül
A beküldött anyagot szakértő kollégánk nézi át, és a döntésről e-mailben értesülsz. Ha 8 órán belül nem jön válasz, írj az ellenőrzési címre.
Ellenőrzési lista

Amit a papír bizonyít, és amit nem

Attól tartanak, hogy nem tudják, mit küldjenek; ez a lista pontosan megmutatja.

Személyazonosító igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA valódi személyazonosságod
Mit mutassonNév, születési dátum és fénykép

Lakcímet igazoló közüzemi számla

Mit igazolA bejelentett lakcímed
Mit mutassonNév, cím, kiállítás dátuma

Bankkártya fényképe

Mit igazolHogy a kártya a tiéd
Mit mutassonUtolsó négy jegy olvashatóan

Mely hibák miatt utasítják el?

Miért nem elég a régi számla? Kérj friss keltezésű, lakcímet igazoló közüzemi számlát, mert a régi papírból nem derül ki, hogy ma is ott laksz. Fotózd le a teljes oldalt, a cím is látszódjon. Kérj a szolgáltatótól névre szóló, friss számlát.

Okmány érvényessége. Használj érvényes személyazonosító igazolványt vagy útlevelet, mert a lejárt irat nem bizonyítja az életkorodat. Ellenőrizd a lejárati dátumot a kép elkészítése előtt. Szerezz be új, érvényes okmányt.

Fiókadat és irat eltérése. Egyeztesd a fiókadatait a dokumentummal, mert eltérés esetén az ellenőrzés nem tudja összekapcsolni a két adatot. Egyeztesd a fiókadatokat az irattal. Írj az [email protected] címre, ha elakadsz.

Miért kérdeznek rá a pénzed eredetére?

Az Anjouan Offshore Finance Authority engedélye, az ALSI-398094 számú licenc pénzmosás elleni ellenőrzést ír elő a Goldenpanda Casino LLC számára, ezért kérhetjük a pénzeredet igazolását. Ez rutin eljárás, nem vád: minden nagyobb összegű kifizetés előtt ugyanígy járunk el.

Az alábbi iratok közül kérhetünk be egyet vagy többet, a forrás típusától függően.

  • Munkabérről szóló igazolás
  • Bankszámlakivonat meghatározott időszakra
  • Nyugdíj vagy juttatás értesítője
  • Ingatlan bérbeadásáról szóló szerződés
  • Eladásról szóló szerződés vagy számla
Ellenőrzési pontok

Készítsd elő az iratokat időben

Felismered, mely helyzetekben kérünk ellenőrzést, és mit tarts előre kéznél.

Regisztráció előtt
A regisztrációnál a 18+ korhatárt ellenőrizzük, és ehhez személyazonosító igazolvány vagy útlevél képét kérhetjük.
Szokatlanul nagy tételnél
Nagyobb befizetésnél vagy kifizetésnél a szokásosnál részletesebb képet kérhetünk a pénzforrásról, hogy a tranzakció rendeltetése világos legyen.
Adategyeztetés a fiókkal
Amikor a fiókban megadott név vagy születési dátum eltér az iraton látottól, az ellenőrzés megáll, és a két adat egyeztetését kérjük.
Nézd át a papírokat
Az első kifizetés előtt lezárjuk a teljes ellenőrzést, és legfeljebb 8 órán belül döntünk; ehhez személyazonosító igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló közüzemi számla és bankkártya képe kell.
Mikor kérik a papírokat

Az ellenőrzés rövid válaszokban

Nálunk az ellenőrzés kiszámítható: a szabályok nyíltak, a válaszok rövidek, és a licenchez kötődnek.

Mikor kérik először a dokumentumokat a Goldenpanda Casinónál?+
Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező az ellenőrzés, ezt a licenc írja elő. Kérhetjük már regisztrációnál vagy az első befizetésnél is, hogy később ne álljon meg a pénz. A kifizetés indításakor tehát mindenképp számíts rá.
Előfordulhat, hogy később ismét be kell küldenem a papírokat?+
Igen, előfordulhat. Ha egy irat lejárt, a lakcím megváltozott, vagy a korábbi fotó nem olvasható, új példányt kérünk. Ilyenkor e-mailt kapsz a pontos listával, és a beküldés után újra ellenőrizzük.
Mit tegyek, ha elutasítják a feltöltött igazolványomat?+
Nyisd meg az értesítést, és olvasd el a megjelölt okot, mert az megmutatja, mit kell javítani. Leggyakrabban a tükröződés, a levágott sarok vagy a homályos szöveg a hiba. Készíts új felvételt arról az egy oldalról, és küldd a [email protected] címre.
Melyik hatóság engedélyével működik a Goldenpanda Casino?+
A Goldenpanda Casino LLC az Anjouan Offshore Finance Authority engedélyével üzemel, ALSI-398094 számon. A cég bejegyzett székhelye Bandar Salaam, Mutsamudu. Ez a háttér kötelezi a pénzmosás elleni ellenőrzésre is.
Miért kérdeznek rá a pénzem eredetére?+
Ez rutin eljárás, nem vád: a licenc előírja a pénzmosás elleni vizsgálatot minden nagyobb tranzakciónál. Azt nézzük, hogy a befizetett összeg összhangban van-e a bevallott jövedelmeddel. Egy bérjegyzék vagy bankszámlakivonat általában elég.
Megváltozott a nevem, mit kell ilyenkor tennem?+
Küldd el az új nevet tartalmazó személyazonosító igazolványod vagy útleveled, és mellé a nevet igazoló hatósági iratot. Adategyeztetés után frissítjük a fiókot, és a kifizetések újra akadálytalanul mennek. Az ellenőrzés e-mail címére küldheted.
Mennyi idő alatt zárul le az ellenőrzés?+
A beküldött iratokat legfeljebb 8 órán belül elbíráljuk. A teljes, olvasható fotók esetében ez általában jóval gyorsabb. Ha hiányzik valami, az óra újraindul, ezért érdemes elsőre mindent pontosan beküldeni.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.